Почему не получается восстановить айфон через айтюнс

Со всеми бывает. Придумал и установил пароль на айфон, а потом забыл его. Или долго не пользовался смартфоном. Ребят, пожалуйста, помогите! История такая. Уронила iphone 5c, экран не разбился, но появились белые вертикальные полоски во весь экран преимущественно на правой стороне. Сегодня мы попробуем ввести iPhone в режим восстановления (Recovery Mode). В состояние Recovery Mode можно ввести не только айфон, но и планшет iPad или плеер iPod touch, которые тоже работают под управлением. Соглашусь с каждым, кто считает, что загружать контент в память iPhone, iPod Touch или iPad крайне неудобно и даже сложно. Не известен пароль от чужого Apple ID (iCloud)… Как быть? Все вышеописанные истории объединяет один неприятный факт: новый владелец iPhone не знает пароль от Apple ID, к которому было привязано данное. При всем при этом, что касается удобства пользования, айтюнс совсем не эталон: глючит, зависает Каждый раз когда я пишу статью-инструкцию, я выполняю все действия на одном из своих телефонов,… ну чтобы быть уверенным в ожидаемом результате. Скажите пожалйста, был приобретен айфон, только при проверке imei на офиц. сайте написано вот это "к сожалению, этот серийный номер соответствует. Не знаю как для вас, а для меня содержимое памяти моего iPhone 5s значительно дороже самого устройства. Если вам необходимо продать свой айфон БУ по каким-то причинам на запчасти — обращайтесь к нам в сервис в Москве на Горбушке.